Работа с такими пациентами вызывает серьезные проблемы и особое психологическое напряжение и особую психологическую нагрузку у врачей и медицинских администраторов. В таких случаях особо востребованы психологические знания и навыки, а также навыки взаимодействия в коллективе. Курс преследует несколько целей:

1. Ознакомить слушателей с психологическими особенностями психологически трудных пациентов вообще и т. н. VIP в частности.
2. Ознакомить слушателей об особенностях неосознаваемой (бессознательной) коммуникации в практике врача и ее роли во взаимодействии врач-пациент и врач-семья пациента. Дать практические рекомендации по коммуникации с психологически трудными пациентами.
3. Дать общие сведения и практические рекомендации по профилактике и преодолению конфликтов и психологических кризисов внутри медицинских коллективов.
4. Психологически поддержать слушателей курса.

Кроме того, слушатели будут подготовлены для эффективных действий в сложных и конфликтных ситуациях с пациентами и членами их семей, снизится вероятность тяжб и судебных преследований.

Каждое занятие будет состоять из лекционного занятия длительность – 1 час, перерыва 15 мин, и семинара 45 мин.

Темы курса:

1. Психологически трудный пациент в практике врача. 17.11

Бессознательное взаимодействие и особая нагрузка специалиста.

1. VIP пациенты — Психологические и социальные особенности. 24.11 Проблемы и особенности коммуникации. Рекомендации для практикующих врачей и медицинских коллективов.

На семинарах будет закреплен лекционный материал, ведущие ответят на вопросы слушателей и будет возможность обсудить сложные случаи из практики слушателей.

Целевая аудитория:

Врачи и заведующие отделениями, медицинские администраторы в государственных и частных клиниках, организаторы здравоохранения.

Формат: онлайн – образовательный проект

Стоимость: 4 000р.

Время: 16:00

Программа:
16:00 — 17:00 – Лекционное занятие

17:00 – 17:15 – Перерыв

17:15 – 18:00 – Практическое занятие

Оба спикера в каждой теме.