Курс разработан учитывая лучшие практики и стандарты.
Программа состоит из 7 блоков:
- Роль медсестры в новых условиях;
- Работа с командой и коллективом;
- Коммуникации с пациентами и их семьями, донесения сложной/трудной информации, предотвращение и решение конфликтов, учет прав пациентов;
- Внедрение сестринской оценки пациентов. Внедрение элементов зарубежной практики в российскую;
- Правильное внедрение изменений, снижение сопротивления среди сотрудников, чтобы прижились новые введения (на примере внедрения сестринской оценки пациента);
- Выстраивание правильных практик по управлению болью, предотвращения падений и пролежней;
- Первые шаги и дальнейшее развитие в роли главной и старшей медицинской сестры;
Курс преподают медсестры с опытом:
- Управления коллективами в ролях главных медсестер;
- Построения систем менеджмента качества;
- Выстраивания и улучшения медсестринских процессов;
- Работы с сопротивлением и изменением культуры в учреждениях;